提技能、亮形象,優(yōu)服務(wù)、展風(fēng)采 ---公交公司舉行主題技能競賽
發(fā)布時間:2019-12-27 22:25:52 信息來源:洋浦公交 瀏覽次數(shù):次
12月為公交黨支部“黨建+運營服務(wù)提升”創(chuàng)建活動月,圍繞“運營服務(wù)提升”主題,公交公司在12月下旬開展主題為“提技能、亮形象,優(yōu)服務(wù)、展風(fēng)采”技能競賽活動。
本次競賽圍繞3個項目展開角逐,分別是駕駛技能及文明禮儀競賽,消防水帶鋪設(shè)及監(jiān)控調(diào)度基礎(chǔ)知識競賽及點鈔競賽。12月20日,運營部駕駛員文明禮儀理論考試拉開了本次競賽的序幕。本著服務(wù)乘客的宗旨,本次文明禮儀的理論考試的重點就是在實際駕駛過程中如何禮貌、周到的為乘客貼心的服務(wù)。
12月23日,在公交場站,舉行了本次競賽的重頭戲,駕駛員駕駛技能競賽—倒車入庫。競賽會從駕駛員儀容儀表、是否進行車輛“三檢”、是否有熄火、是否有壓線及碰撞等多個方面進行綜合評分,考評駕駛員的綜合素質(zhì)。
12月24日,陸續(xù)進行了消防水帶鋪設(shè)及監(jiān)控調(diào)度基礎(chǔ)知識競賽及點鈔競賽。參賽隊員一個個精神抖擻,信心滿滿,充分展現(xiàn)了洋浦公交人的精神風(fēng)貌。
本次競賽力在提升運營服務(wù)水平,通過本次競賽,使各崗位員工苦練基本功,扎實服務(wù)技能,并通過競賽形式,評選出競賽優(yōu)秀員工代表,在公司營造學(xué)標(biāo)桿,向標(biāo)桿看齊的氛圍,力爭公司運營服務(wù)水平有明細提升。